Política de envíos

Avantprice informa que todos los envíos de productos se realizan conforme a la disponibilidad del inventario, las condiciones comerciales acordadas y los tiempos de procesamiento internos. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, la naturaleza del producto, la disponibilidad del proveedor y la capacidad logística del transportista asignado. El tiempo estimado de envío será comunicado al cliente al momento de confirmar su pedido o cotización, sin que ello constituya una garantía absoluta, ya que pueden presentarse retrasos derivados de causas externas como condiciones climáticas, saturación operativa, restricciones de transporte, revisiones de seguridad o cualquier otro evento fuera del control de Avantprice. Los envíos se realizan a través de servicios de mensajería y paquetería externos, por lo que la responsabilidad del traslado recae en el transportista una vez que el paquete ha sido entregado a dicho proveedor. Avantprice proporcionará, cuando sea aplicable, el número de guía o información de rastreo para que el cliente pueda dar seguimiento al envío directamente con la empresa transportista. Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega. Cualquier retraso, costo adicional o imposibilidad de entrega derivado de datos incorrectos será responsabilidad del cliente. En caso de que el paquete presente daños visibles al momento de la entrega, el cliente deberá notificarlo de inmediato al transportista y registrar la incidencia en el comprobante de entrega, así como informar a Avantprice dentro de un plazo razonable para dar seguimiento al reporte. Avantprice no será responsable por pérdidas, daños o retrasos ocasionados por el transportista, por causas de fuerza mayor o por situaciones ajenas a su control. En situaciones excepcionales, Avantprice podrá reprogramar envíos, dividir entregas o realizar ajustes logísticos cuando sea necesario para garantizar la correcta entrega de los productos. El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Envíos.