Devoluciones

El proceso de devoluciones es sencillo, nosotros recibimos el equipo, lo revisamos para asegurar que funcione sin detalles y generamos su nota de crédito. Para realizar la devolución envíe la solicitud por correo a ventas@libertecno.com. Indicando la fecha de la compra, nombre completo del cliente, domicilio dónde se encuentra la mercancía, datos de facturación, un número telefónico para contacto y describir detalladamente el motivo de la devolución, si es necesario con evidencia fotográfica. Le responderemos de inmediato para coordinar la devolución y generar su nota de crédito. Favor de leer previamente las Bases para la devolución de mercancía. Nota: Puede existir un cargo por devolución que varia del 5% al 15% según la clasificación de la mercancía. Si la devolución es para Garantía, por favor leer antes nuestra política para garantías.